Deseo – Barreras = Tasa de conversión
El mundo del Marketing es sin duda un entorno muy creativo y lleno de conceptos, además de estrategias que ayudan en la toma de decisiones de cualquier empresa. También tiene mucha relación con las matemáticas, y existe una ecuación muy poco conocida que define la preparación de una campaña:
Deseo – Barreras = Tasa de conversión
Hoy la necesidad de convertir se ha vuelto fundamental para las empresas. Ya no es suficiente con las millones de visitas a sus páginas web, redes sociales o a sus contenidos digitales, si nada de esto convierte a los curiosos en clientes. Existen múltiples factores que entran en juego cuando se habla de incrementar la conversión de las campañas: conseguir el target adecuado, individualizar el canal de envío, crear una Landing Page, como también entender con qué dispositivo se leerá la campaña y sobretodo atraer, convencer, y persuadir al usuario final a que tome la acción.
No podemos negar que el acceso a contenidos digitales a través de los dispositivos móviles es un hecho cada vez más frecuente. Es por ello que debemos comprender los comportamientos del consumidor de los smartphones, un objeto que se ha convertido en esencial en nuestras vidas y que nos acompaña las 24 horas del día. Esto se traduce en que los usuarios, es decir nosotros mismos, debemos ser convencidos en poco tiempo.
La ecuación que nos lleva a la conversión es muy clara. Primero hay que cautivar la atención del consumidor con una campaña atractiva, interesante, y concisa que le lleve al deseo de tomar un acción. Para ello hay que ir eliminado todas las barreras, como por ejemplo el hecho de pedir demasiados datos, que la campaña tenga mucho texto o demasiada información, todo esto provoca que el consumidor pierda poco a poco el interés. Reflexionemos previamente nosotros mismos antes de lanzar nuestras campañas e imaginemos cuál sería nuestra acción como usuarios. Es importante que seamos todos consumidores, ya que en toda campaña hay que recordar que el Deseo de tomar una acción debe ser más alto que las barreras que nos impiden tomarla, lo que aumentará la conversión.
Deseo – Barreras = Tasa de conversión