Deseo – Barreras = Tasa de conversión

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El mundo del Marketing es sin duda un entorno muy creativo y lleno de conceptos, además de estrategias que ayudan en la toma de decisiones de cualquier empresa. También tiene mucha relación con las matemáticas, y existe una ecuación muy poco conocida que define la preparación de una campaña:

Deseo – Barreras = Tasa de conversión

Hoy la necesidad de convertir se ha vuelto fundamental para las empresas. Ya no es suficiente con las millones de visitas a sus páginas web, redes sociales o a sus contenidos digitales, si nada de esto convierte a los curiosos en clientes.  Existen múltiples factores que entran en juego cuando se habla de incrementar la conversión de las campañas: conseguir el target adecuado, individualizar el canal de envío, crear una Landing Page, como también entender con qué dispositivo se leerá la campaña y sobretodo atraer, convencer, y persuadir al usuario final a que tome la acción.

No podemos negar que el acceso a contenidos digitales a través de los dispositivos móviles es un hecho cada vez más frecuente. Es por ello que debemos comprender los comportamientos del consumidor de los smartphones, un objeto que se ha convertido en esencial en nuestras vidas y que nos acompaña las 24 horas del día. Esto se traduce en que los usuarios, es decir nosotros mismos, debemos ser convencidos en poco tiempo.

La ecuación que nos lleva a la conversión es muy clara. Primero hay que cautivar la atención del consumidor con una campaña atractiva, interesante, y concisa que le lleve al deseo de tomar un acción. Para ello hay que ir eliminado todas las barreras, como por ejemplo el hecho de pedir demasiados datos, que la campaña tenga mucho texto o demasiada información, todo esto provoca que el consumidor pierda poco a poco el interés. Reflexionemos previamente nosotros mismos antes de lanzar nuestras campañas e imaginemos cuál sería nuestra acción como usuarios. Es importante que seamos todos consumidores, ya que en toda campaña hay que recordar que el Deseo de tomar una acción debe ser más alto que las barreras que nos impiden tomarla, lo que aumentará la conversión.

Deseo – Barreras = Tasa de conversión

Los iPhones 6s y 6s Plus se lanzarán en España el 9 de octubre

 

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Apple ha batido un nuevo récord tras anunciar que ha venido más de 13 millones de unidades de los nuevos dispositivos móviles iPhone 6s y 6s Plus en su primer fin de semana de lanzamiento. Un acontecimiento que sin duda ha superado las expectativas de los 12 millones previstos inicialmente por los analistas de la compañía.

Comparamos este récord con el precedente que alcanzó la cifra de 10 millones de venta en la campaña anterior y que tuvo como protagonista al iPhone 6 y al iPhone 6 Plus en 2014, el cual ha sido sobrepasado con creces. Este resultado ha venido acompañado a su vez por la apertura al mercado Chino con el que tuvieron durante el año pasado problemas de regulación y retrasos en las entregas. Es este nuevo lugar de mercado donde se perfila que más ventas se harán de los nuevos móviles de la compañía Apple.

El CEO Tim Cook explica que la aceptación y el recibimiento por parte de los usuarios está siendo increíble y que las prestaciones que están despertando un mayor interés son el 3D Touch y Live Photos.

En España, como en otros países, los iPhones 6s y 6s Plus saldrán a la venta el día 9 de octubre, fecha a marcar en el calendario para los fanáticos de la manzana, y por supuesto se espera que las ventas en nuestro país superen todos los récords fijados anteriormente.

 

Nuestra próxima Convención Nacional ya tiene ubicación

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Tenemos algo muy importante que contar y es que ya hemos escogido la ubicación donde tendrá lugar nuestra Convención Nacional:

Será en el Hotel Skipper***** de Barcelona.

Todos los distribuidores de España estarán presentes y allí se anunciarán muchas novedades, siempre acorde a las tendencias del mercado actual. Serán 2 días de intenso trabajo donde habrán role play, presentaciones, debates e incluso un concurso entre los distribuidores que más han destacado en ventas a lo largo de este periodo. Estad atentos que os seguiremos informando.

 

#staytuned

Inbound Marketing: 3 cosas que debes saber sobre los influencers

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A todas las estrategias de marketing digital vigentes debemos añadirle una nueva nueva que está llamando poderosamente la atención de los profesionales por su sorprendente efectividad y sus buenos resultados a nivel de retorno de la inversión (ROI): nos referimos al Marketing de Influencers.

La mayoría de personas pide consejo a sus conocidos para tomar decisiones de compra. Partiendo de esta premisa, los anunciantes se han lanzado a la búsqueda de influencers, personas con protagonismo en los medios que se convierten en referentes para mucha gente y cuya experiencia, gancho o poder mediático son muy valorados por una buen parte de los consumidores, haciendo decantar su decisión de compra hacia una determinada marca o producto.

Un influencer es una persona que cuenta con cierta credibilidad sobre un tema concreto, y por su presencia e influencia en redes sociales puede llegar a convertirse en un embajador interesante para una marca. Debemos tener en cuenta que no todos los influencers encajan con nuestra marca o con nuestra estrategia de Inbound Marketing.

1. Cómo elegir a un influencer:

Para elegir bien a las personas que se convertirán en nuestros influenciadores, tendremos que tener en cuenta unas cuantas características con las que todo influencer debe de contar:

a. Capacidad para generar opiniones y reacciones en otros usuarios cuando habla de un tema.

b. Que tenga muchos seguidores. Los seguidores de los influenciados son más valiosos por su calidad que por su cantidad.

c. Que se implique en la conversación social sobre el tema en concreto El nivel de participación de este individuo.

2. El Research de Influencers

El research es fundamental en una campaña con infuenciadores. Como marca, deberemos cuidar y tratar con el posible influenciador y aproximarnos a él con tiento. Para que genere contenido acorde con la marca, no debemos dar las cosas por hecho. Es conveniente investigar bien las capacidades y aptitudes de cada uno de ellos y cómo podemos sacarle partido para nuestra estrategia de marketing. Por ejemplo, si es bueno haciendo videos podremos pedirle uno; si es tímido y nunca muestra imagen no debemos exigir algo así. Conoce a tus influencers!

3. Evita el conflicto ético:

¿Qué pasa cuando las marcas o empresas se marcan un brindis al sol y le piden al influencer que alabe un producto o servicio recibiendo por ello un pago a cambio, pero pretendiendo que es un consejo desinteresado para sus followers o seguidores? Aquí estaremos incurriendo en una falta de honestidad, y dicha acción puede tener una contrapartida negativa: que se note. Generará desconfianza hacia el influencer, y como consecuencia, ¡hacia nuestra marca! La solución es aprovechar las acciones espontáneas de los usuarios y darles un canal de transmisión.

Google cambia de logotipo y de estrategia

Sólo un mes después de desvelar su masiva reestructuración (bautizada a la sazón Alphabet), Google actualiza también su logotipo. De hecho, se trata del cambio más importante desde que en 1999, un año después de su fundación, retiraran el símbolo de exclamación. La nueva imagen de la compañía sigue siendo una wordmark, es decir, un logo con un tratamiento tipográfico claramente reconocible, pero han decidido apostar por una tipografía nueva, sin serifa, llamada “Product Sans”, mucho más legible en pequeñas pantallas móviles. También se consigue un aspecto más juvenil, más juguetón. Los colores aparecen algo más suaves que los chillones originales, azul, rojo, amarillo, verde. No cabe duda de las similitudes estéticas con el logo de la nueva empresa matriz, Alphabet, que también presenta un estilo sencillo, consiguiendo además una integración mucho más natural entre las dos sub-empresas del gigante.

En realidad, el logotipo de Google no ha parado de cambiar desde que fuera creado, en 1998. En estos 17 años el logo se ha ido aplanando hasta adquirir el aspecto actual, que recuerda a las simples caligrafías del colegio. Pero éste no es el cambio real del logotipo, sino que además, Google ha cambiado la pequeñísima “g” que aparecía en la pestaña de los navegadores: de minúscula pasa a mayúscula, y se tiñe con los colores corporativos.

¿Por qué Google ha decidido dar este paso y modificar su logotipo? No nos ha hecho falta especular mucho, puesto que ellos mismos lo explican en su blog en español. Google reflexiona acerca del increíble cambio tecnológico constante al que estamos asistiendo, y de cómo se había hecho necesaria una nueva imagen que pudiera reflejar con éxito que Google ya no se trata de una página de Internet que visitamos, sino algo mucho más amplio: aplicaciones, servicios, chromebooks, teléfonos android…

El futuro es, sin duda, móvil y la empresa de Mountain View está convencida de que el nuevo logotipo les dará una identidad más versátil, apropiada  para que “Google nos ayude en cualquier momento y lugar que lo necesitamos, ya sea en un teléfono móvil, un televisor, un reloj o el ordenador”.

Nuevos hábitos: los jóvenes intercambian más de 80 mensajes al día

Se dice siempre que si cualquier persona del siglo XX, cien años atrás, observara nuestros hábitos con respecto a Internet, lanzaría una carcajada o se pondría a correr. Pero las tendencias que delatan los últimos estudios hacen que no tengamos que irnos tan lejos en el tiempo: nosotros mismos, de habernos observado hace diez años, no daríamos crédito al modo en que interactuamos con la red en este 2015.

Ya saben: compramos entradas para ir al cine, aplicamos a nuevos trabajos, hacemos transferencias bancarias o nos comunicamos con el otro lado del mundo. Y solo con un clic.

La aparición del teléfono móvil ha hecho que, además, esta digitalización de nuestras vidas sea permanente: según datos que difunde el documental “La revolución móvil”, en la actualidad consultamos el smartphone unas 150 veces al día en promedio. El 84% de los usuarios afirma que no puede pasar una jornada entera sin su terminal.

Todo empezó en los años setenta, cuando se daban las primeras llamadas a través de gigantes teléfonos portátiles. Y más tarde llegaron los mensajes de texto y otras aplicaciones integradas en el mismo aparato, como las cámaras de fotos y otras sofisticadas prestaciones. Con la llegada del nuevo milenio, entre los expertos ya había consenso: los smartphones tendrían infinitas posibilidades para los usuarios. Y hoy por hoy comprobamos que las expectativas dieron en el clavo. ¿Quién sale hoy de casa hoy sin el móvil?

Los datos son sorprendentes. Y no nos referimos a las estadísticas que señala que el 61% de los encuestados reconocen usar el móvil… hasta en el baño. Queremos decir, más bien, al tiempo medio que le dedicamos al día: 2 horas y 57 minutos. El equivalente a volar ida y vuelta desde Barcelona hasta Madrid, ver dos películas cómodamente en el sofá o hacer tres sesiones de running.

¿Y para qué usamos el móvil? Principalmente para enviar o recibir mensajes, sobre todo la gente joven: la media, aquí, se sitúa en 87 mensajes al día.

¿Se lo hubieran imaginado?

Seguimos creciendo: SMSPRO se expande a Italia

Si hace apenas unas semanas comunicábamos nuestra llegada a Portugal, ahora tenemos el placer de anunciarles que SMSPRO se expande a Italia. Nuestra empresa, líder en el negocio del marketing digital, abre de esta manera nuevos mercados, después de consolidarse en el territorio nacional (nos avalan cientos de clientes, entre ellos Mcdonalds, Telepizza o Llongueras, que utilizan la plataforma de SMSPRO como herramienta de comunicación y fidelización de sus consumidores).

Además de crecer fuera de nuestras fronteras, SMSPRO refuerza a su cadena de distribuidores en España: en la actualidad más de 50 profesionales están comprometidos con nuestra empresa y con nuestras soluciones punteras en marketing digital. Por nuestra parte, redoblamos la apuesta por un equipo de vanguardia, al cual formamos de forma continua en las tres áreas negocio: Mobile Marketing, On line Marketing y Social Marketing. Una muestra de este compromiso es la celebración, el pasado mes de junio, de la Jornada Digital SMSPRO, que contó con destacados especialistas del sector.

Nuestra implantación en el país vecino, en Italia, contribuye de igual forma a difundir nuestro know-how como especialistas en marketing digital.

Seguimos creciendo.

La inversión en publicidad mobile aumentará un 15% en 2015

El mundo mobile sigue escalando posiciones. Lo dice el IAB, el Interactive Advertising Bureau, que es la asociación que representa al sector de la publicidad en medios digitales en España. El estudio que publica recientemente prevé que durante este año 2015 la inversión en publicidad mobile aumentará en un 15% en nuestro país.

Las cifras que registró este mercado en 2014 fue de un total de 43 millones de euros. Y las empresas que más invirtieron fueron las del sector de la automoción, en primer lugar, seguidas de las de tecnologías y telecomunicaciones, y de las que operan en el rubro de alimentación y bebidas.

La publicidad mobile se engloba dentro de la publicidad digital, cuya inversión en España el año pasado fue de más de mil millones de euros. El documento del IAB destaca además que los medios digitales ya concentran el 23% de la inversión, por delante de los diarios convencionales (14%), la radio (9%), los canales en exterior (6%) o la revistas (5%). Y que sólo es superado por la televisión, que acapara el 41% del total.

En Europa, en cambio, esta proporción muestra una diferencia: la televisión recibe un 33% de la inversión a solo tres puntos de diferencia de la publicidad on line (30%). Un dato más sobre el mercado europeo: la inversión en publicidad digital se ha duplicado en los últimos cinco años: si en 2009 fue de 15 millones de euros, en 2014 alcanzó los 30 millones de euros.

En cuanto a los principales mercados de inversión, Reino Unido se colocan primeros en el ranking, seguido de Alemania y Francia. España ocupa la séptima posición, por delante de países como Suecia, Dinamarca o Noruega.

 

Jornada Digital SMSPRO

¿En qué se diferencia SMSPRO del resto de empresas del mercado? Lo contamos el martes pasado, en la Jornada Digital SMSPRO, que se celebró en la ciudad de Barcelona. Allí asistieron nuestros distribuidores en España, que escucharon atentos las ponencias de grandes profesionales del Marketing Digital. Estuvieron, entre otros, Antonio Perfido, Digital&Mobile Marketing Specialist, Mariangela Capozzi y Francesco Elmi. Todos ellos profundizaron sobre las soluciones digitales más punteras en el mercado.

En el transcurso del encuentro se remarcó la eficacia de dos herramientas digitales imprescindibles para entender el panorama actual del marketing mobile: la Landing Page y el Story Telling. Y allí radica precisamente el rasgo diferencial de SMSPRO, ya que el uso de ambas herramientas la destaca competitivamente y la posiciona como líder del mercado.

Pero, ¿qué es la Landing Page? Se trata de un concepto innovador, pensado por un lado, para captar la atención del usuario con un contenido sencillo y lineal; y, por el otro, para llevarlo de la mano a realizar una acción definida. Las Landing Pages, no lo olvidemos, están diseñadas para ser elegantes visualmente y eficaces comercialmente.

El StoryTelling Visual, por su parte, es un recurso que se utiliza para dar a conocer una marca, un producto o un servicio a través de historias visuales. De esta forma, se garantiza que los contenidos se difundan con más fuerza, se aprecien y se recuerden con más facilidad. Historias e imágenes: ¿No es eso acaso lo que quiere hoy en día la audiencia?

En SMSPRO estamos al día de las necesidades del mercado digital. Y de las necesidades de nuestros profesionales, comprometidos con nuestra empresa y nuestras soluciones. Por eso apostamos por jornadas como la que llevamos a cabo la semana pasada. Para seguir creciendo en la vanguardia del sector.