Compras online, territorio app
¿Recuerdan cuando los móviles servían para realizar llamadas? Hoy en día podríamos asegurar que la acción de conectar con otro terminal sólo para mantener una conversación es cada vez más residual. El uso de los smartphones actualmente responde a una necesidad del usuario aún más amplia y ambiciosa. De hecho, hacemos prácticamente de todo menos llamar.
Los móviles se han convertido en una nueva herramienta a través de la cual ejecutar múltiples acciones tradicionales; entre ellas, el acto de comprar. El smartphone, con sus pantalla cada vez más y más grande, ejerce de un escaparate sin precedentes que no conoce de fronteras ni de horarios.
Pero dentro de todo este nuevo parámetro de compra, se impone una tendencia al alza que hay que tener en cuenta. Los datos revelan que las adquisiciones a través de apps aumentan en detrimento de las realizadas mediante la web clásica de toda la vida.
Dicha constatación es una advertencia para que las Pymes observen como se desarrolla el mercado y, sobre todo, el comportamiento de los consumidores e inviertan en estas nuevas tendencias. Y es que tan sólo un 42% de las tiendas españolas admite estar adaptada a la compra online a través de una app.
Este dato resulta alarmante si nos hacemos eco de las previsiones que vaticinan que el mobile commerce crecerá casi un 50% durante este año. Así pues, el mensaje está claro: el desarrollo de una app de nuestro negocio puede significar una ventana de compra online directa que va en alza.
