Paso 7:

No te olvides de las mejores herramientas para tu campaña:

Hemos hablado en los pasos anteriores de conocer a nuestros clientes, de ofrecer ofertas atractivas y personalizadas, de realizar pruebas de nuestras campañas de Mobile Marketing, de averiguar cuál es el mejor momento para lanzarlas, de las KPIs y de complementar las campañas con otras conjuntamente. Pero no debemos descuidar algo fundamental y muy importante, las herramientas que nos permiten ejecutarlas y darlas a conocer a nuestro público, como al mismo tiempo la medición de resultados de las mismas.

Hay que tener en cuenta las diferentes fases de la campaña y qué nos hace falta para que se lleve a cabo. En un principio debemos centrarnos en la fase de promoción de nuestro producto, al mismo tiempo debemos analizar a nuestra competencia por supuesto como a nuestros potenciales clientes y sus hábitos de consumo. Una vez está lanzada nuestra campaña hay que lograr fidelizar a nuestra audiencia con nuestras acciones y por supuesto monitorizar los resultados.

Herramientas efectivas para nuestras campañas son las Landing Pages Mobile, con sus diferentes tipologías y funciones que mejor se adaptan a objetivos muy concretos para atraer a nuestro público. Podemos realizar con ellas desde una simple promoción, pasando por adquirir los datos de los usuarios, como también realizar ventas directas. Otra herramienta muy importante para la campaña es un sistema de envío de mails que facilite la comunicación que acompañe a nuestros lanzamientos, Uppermail, un sistema de campaña Email Mobile-Friendly que se hace necesario e imprescindible. Luego si queremos personalizar nuestras campañas y llegar a nuestro público con una presentación que marque la diferencia, podemos utilizar el Story Telling con el que contar una historia a través de una consecución de imágenes y textos muy atractivos.

No hay que olvidarse de herramientas de distribución como las Redes Sociales, que deben ser cuidadas igualmente en todo momento porque son un elemento de difusión muy importante. Los códigos QR y los SMS también son un complemento para llegar a nuestra audiencia al igual que los emails que ya hemos mencionado anteriormente.

Por supuesto, y por último, la medición de la campaña hay que realizarla de una manera efectiva y exhaustiva, y claramente el módulo de Mobile Analytics nos facilita la tarea de conocer los datos más precisos de cuán efectivo ha sido nuestro lanzamiento conociendo a cuántas personas ha llegado y cuál ha sido la tasa de conversión alcanzada definitivamente.