Entradas

Como ser visto en Facebook de forma orgánica

/en /por

Facebook ha vuelto a cambiar el algoritmo promoviendo las publicaciones de amigos y familiares con la finalidad de mantener realmente un contacto a través de la plataforma con los seres más queridos. Esto hace que las publicaciones de marcas y empresas queden totalmente ocultas a la vista de los usuarios y usuarias, quedando muy mal paradas para utilizar Facebook como escaparate.

Parece que las empresas se van a tener que esforzar más que nunca para ser visibles. Aunque Facebook anunció que la bajada de visibilidad va del 5% al 4% del contenido de las páginas, muchas empresas ven en Facebook la plataforma perfecta para lanzar sus ventas de productos y servicios ¿Cómo podemos hacer entonces para darnos a ver?

 

  1. Fidelizar a la audiencia es clave para que estos sigan nuestra página. Si nuestros usuarios deciden incluir las notificaciones de la página en su feed, estas no desaparecerán. Tan sólo hay que animar a los usuarios y usuarias que pulsen en el botón «seguir primero», una de las opciones que ofrece Facebook a la hora de dar «me gusta»  a una página.
  2. El vídeo sigue siendo la manera de llamar la atención en Facebook, que desde hace un año le ha dado una importancia mayor que otras publicaciones. Por eso, si en vez de fotos, subimos vídeos tendremos una posición destacada en el feed. Es verdad que es esencial que el vídeo guste a los seguidores para que los compartan y genere conversación, pero también se puede empezar con vídeos en directo, que generan más interacciones.
  3. Parece obvio, pero ofrecer contenidos de máxima calidad es esencial. Detrás de cada clic que no se da a «me gusta», hay personas que pueden estar cansadas del mismo tipo de publicaciones, basada en etiquetar amigos, comentar un número o una palabra. No sólo molesta a los usuarios y usuarias, también puede ser detectado por Facebook como uso «inapropiado» y esconder la página aún más.

 

Si no tienes paciencia ni tiempo para conseguir llegar a tu público te queda una última baza, publicidad. Usar los recursos publicitarios de Faceboook puede convertirse en la solución a los problemas que genere el cambio de algoritmo. La plataforma ofrece múltiples opciones para etiquetar a la audiencia de los anuncios

 

 

Messenger Kids, una «app» de Facebook para los más pequeños de la casa

/en /por

La cuenta estará ligada al perfil de los padres, no tendrán publicidad y los usuarios sólo podrán mandar GIFs infantiles.

Los miles de millones de usuarios que Facebook cuenta por todo el mundo parecen no ser suficientes para Mark Zuckerberg que ha decidido lanzarse a la conquista del público más joven.

Bajo la premisa de conectar a las familias, la compañía creó un producto libre de publicidad y, aseguran, los datos de los pequeños no serán utilizados con fines comerciales y está diseñado para cumplir con la ley de protección y privacidad de los niños.

La primera versión de esta app está ya disponible para usuarios y usuarias de iPad, iPod Touch y iPhone en los Estados Unidos y “en los próximos meses” llegaran las versiones para Android y Amazon Kindle.

La decisión de la compañía de crear esta versión de Messenger se debe al volumen de niños y niñas que usan hoy en día tabletas y teléfonos inteligentes. Se estima que más del 90% de niños y niñas entre 6 y 12 años tienen acceso a tabletas y smartphones, según cifras de la consultora Dubit.

«En nuestras investigaciones, siempre hay un asunto que sale a relucir: los padres quieren saber que tienen el control. Quieren cierto nivel de control sobre el mundo digital de sus hijos que es similar al nivel que tienen en el mundo real», ha indicado Antigone Davis, directora de seguridad global de Facebook.

Así, es necesario descargar esta app, Messenger Kids, autentificar el dispositivo utilizando la cuenta de Facebook de los padres, algo que no otorga al niño el acceso a la cuenta y, una vez finalizado este proceso, se crea una cuenta para el menor tan solo introduciendo su nombre.

Además, los padres podrán gestionar los contactos a los que tienen acceso al niño añadidos manualmente y con los que podrá establecer chats en vídeo grupales; enviar máscaras, iconos o efectos de sonido, fotos, vídeos y textos, así como gifs, stickers o herramientas de dibujo.
“Tras hablar con miles de padres, asociaciones como la National Parent Teacher Association y expertos, descubrieron que existe una necesidad de una app de mensajería que permita a los niños conectar con la gente que quieren, pero manteniendo un nivel de control que demandan los padres”, explicó Loren Cheng, product management director de la compañía.

 

Cómo interactuar en grupos de Facebook puede ayudar a tu marca

/en /por

 

Los grupos de Facebook han sido el punto donde la gente se reúne, lo cual es una buena noticia para las marcas. La páginas han visto una disminución en su alcance, debido a los últimos cambios de algoritmo, pero siguen siendo un lugar para la promoción de su marca con el uso de la publicidad. Mediante la participación en grupos de nicho que pueda construirse una base de fans y crear una mayor visibilidad.

Es importante utilizar esta herramienta de forma inteligente y saber primero cómo hacer esto con éxito para tu negocio sin necesidad de utilizar esta herramienta como un lugar para la venta directa.

Aquí hay varias estrategias clave para una estrategia exitosa en las redes sociales que conducirá a más gente a tu página:

  • Acercarse a un grupo con su comunidad en mente. Las marcas deben guardar su mensaje de ventas para su página y su estrategia de email marketing. El compromiso es la clave para atraer una base de fans, junto con el intercambio de información valiosa – finalmente, los miembros quieren saber más acerca de su página y compañía.
  • Descubre que está buscando o está interesado tu público objetivo. A medida que la información de sus acciones de marca, responde a las preguntas y se involucra con miembros, puede empezar a utilizar esta información para reunir nuevas ideas de contenido que están orientados específicamente a su audiencia.
  • Promover eventos. No sólo puedes compartir tu próximo evento en tu página de Facebook, esto puede ser anunciado a los demás miembros del grupo, siempre y cuando se ofrezca algo de valor para ellos. Esto podría ser un seminario gratuito sobre un tema que les interesa sobre un evento fuera de línea donde se puede conocer personalmente a las personas en su área.
  • Compartir el contenido de tu blog. Un artículo que se escribe sobre los principales puntos débiles de su comunidad también debe ser exhibido en su grupo. ¿Qué mejor manera de ayudar a resolver los problemas que ofrecer asesoramiento gratuito? Los miembros apreciarán la información y tu sitio web se beneficiará de más suscriptores.

Mientras que una página de Facebook tiene la función de difundir los contenidos, imágenes, vídeo y promociones de marca, un grupo está más relacionado con la creación de relaciones significativas que construyen una comunidad fuerte. Con el tiempo los miembros serán naturalmente atraídos por su marca personal de página, y esto se puede cruzar con tus otras redes sociales.

¿Quiere diferenciarse? Personalice sus vídeos

/en /por

Actualmente, los vídeos son uno de los productos más consumidos en internet y, sobre todo, a través del smartphone. Ya sea por interés, afán de entretenerse o para hacer más amenas las esperas, miles de usuarios reproducen estos contenidos audiovisuales que, en apenas unos segundos, logran hacerse un hueco en sus mentes.

Es por ello que en los últimos meses, muchas marcas y empresas se han lanzado a la conquista del vídeo en la que ser el rey de Youtube equivale a un aumento de los seguidores, más conocimiento de marca y, en consecuencia, mayores ingresos.

Pero no sólo de Youtube vive el vídeo (aunque casi ya que es la plataforma líder de este tipo de contenidos), Facebook, Instagram ya cuentan con un espacio en su plataforma para los vídeos y hasta Amazon está ultimando un programa de autopublicación de formatos audiovisuales.

De esta manera se pone de manifiesto el boom que ha experimentado el vídeo y la saturación de contenidos, además de la entrada de nuevos jugadores que obligan a estar presente y dominar cada vez más y más plataformas.

Dada la nueva coyuntura, que se vaticina complicada para las marcas que quieran despuntar y diferenciarse, una de las posibles soluciones a tanta sobrecarga y la posible espantada de los usuarios es la personalización del vídeo. ¿Y cómo hacer eso?

Se trata de poner las cosas muy fáciles a los consumidores. No es importante el soporte desde el cuál se navegue, la regla es simple: el contenido tiene que ser fácil de encontrar y, más allá aún, el contenido que interesa al usuario debe ser muy fácil de encontrar.

Además, se debe tener en cuenta que el usuario demanda una libertad de consumo que las marcas deben saber respetar e interpretar. Por ello, a partir del análisis de los comportamientos, será muy productivo hacer una selección de vídeos que podrían interesar a cada usuario y ofrecer la posibilidad de poder consumirlos cuando ellos deseen.

canvas

Canvas, el lienzo StoryTelling de Facebook

/en , /por

canvas

Llegar al consumidor actual no es una tarea fácil ya que este se encuentra saturado de ofertas y publicidad por cualquier canal de comunicación. Por ello el marketing tiene que recurrir a vías más atractivas como por ejemplo narrar una historia que enganche al público y capte su total atención. El StoryTelling es el método más actual de narrar para conseguir un impacto mayor y más duradero en la audiencia.

Facebook, la red social, ha decidido lanzar una nueva herramienta enfocada a tales fines y que está destinada principalmente a los dispositivos mobile. Canvas fue presentada como un método de mostrar la publicidad a modo de un carrusel que permite a los usuarios desplazarse por distintas imágenes de productos o de una misma marca.

Canvas está pensada para llenar la pantalla de los smartphones y las tablets de los usuarios, se podría describir como una experiencia a pantalla completa con la finalidad de ser una escaparate comercial donde los usuarios pueden ver los artículos antes de decidir comprarlos. En Canvas los anunciantes pueden encontrar diferentes funcionalidades como presentaciones, descripciones, vídeos, informaciones interactivas, infinite scroll, etc…

El propósito de Canvas es el de intentar que las pérdidas en ventas sean mucho menores y que los usuarios no pierdan el interés en los productos con un sistema que está optimizado para smartphones. Este es un nuevo esfuerzo de Facebook para incentivar la publicidad en los dispositivos móviles con un valor añadido para los anunciantes a los cuales se les facilita mucho más la tarea de anunciar sus productos.

Pero esta no es una herramienta nueva, ya que en Mobile PRO disponemos de la StoryTelling Tool, nuestro sistema para narrar historias digitales y que es muy fácil de gestionar con diferentes tipos de plantillas personalizables. El StoryTelling Tool de Mobile PRO ha sido un precursor en cuanto a la manera de presentación de Canvas con un modo muy atractivo de mostrar imágenes que es mucho más efectivo a la hora de llegar a un público determinado.