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El e-commerce llega a las aulas

 

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Inicio de curso escolar y comienza la pesadilla para muchos padres: la búsqueda de los libros de texto para el colegio. Hoy en día, la evolución hacia el entorno digital es cada vez más evidente en el entorno académico; de hecho, el 51% de las familias españolas adquiere libros a través de Internet.

La encuesta realizada por Amazon revela un cambio significativo en los hábitos de consumo en el entorno editorial. Aunque el precio es un dato relevante para el 36% de los consumidores, el verdadero motivo de este aumento de la adquisición digital de libros es la comodidad y rapidez.

El principal dolor de cabeza de los padres es la falta de tiempo para poder ir de librería en librería en busca de los libros que, incluso, les puede llevar días, tal y como afirma el 40% de los encuestados. Por ello, lo que más valoran de la compra online del material escolar es la disponibilidad inmediata del mismo y el ahorro de tiempo en todo el proceso de adquisición.

Otro factor importante es la comodidad que representa el poder tener toda una lista de libros en un solo click (ya sea a través de smartphone, tablet o pc) y que, además, pueda llegar el pedido al domicilio del comprador. De ello se aprovecha el sector de la papelería ya que gran parte de los consumidores aprovechan el mismo proceso de compra de libros para también adquirir material como libretas, bolígrafos o estuches.

Además, el e-commerce editorial permite que zonas rurales y alejadas de los grandes núcleos urbanos puedan tener un mayor acceso a la compra de libros y material escolar que de otra manera les obligaría a desplazarse con la consecuente inversión de tiempo y dinero adicional.

Y, más allá de lo que es la compra online, todo el universo paralelo en forma de foros y chats de padres que se origina alrededor resulta de lo más interesante. De hecho, casi el 32% recurre a los foros en busca de ayuda para localizar algún ejemplar mientras que el 23% de los padres utilizan los chats para encontrar la mejores ofertas de compra de libros.