No hace tanto tiempo, lo normal era pagar nuestras compras con dinero en efectivo: pasábamos por la sucursal bancaria para retirar la cantidad necesaria, luego nos desplazábamos hasta el establecimiento y, por fin, intercambiábamos los billetes por el producto o servicio que deseábamos. Demasiado tiempo y esfuerzo.

En la actualidad –aunque una parte de la población continúa con estos hábitos- son cada vez más los que apuestan por pagar sus compras a través de dispositivos móviles. Según el estudio Visa Pagos Digitales, es el 56% del total: se ha triplicado el número de consumidores que usan el Smartphone o la tablet para sus adquisiciones.

El proceso on line es, indiscutiblemente, más cómodo y más rápido. Y muchas empresas han centrado sus esfuerzos en mejorar las formas de pago y, en general, en hacer las promociones más atractivas.

¿Cómo debe ser un anuncio para dispositivos móviles para ser eficaz?

Lo primero que debemos pensar es que los anuncios deben ser sugestivos para el usuario y aportarles algún valor. En la actualidad, el 71% de los consumidores consideran que estas publicaciones interrumpen su experiencia de usuario. Y el 69% que no dejan ver los contenidos. Son molestos.

Por eso hay que tener en cuenta algunas reglas para conseguir mayor conexión con los compradores y, por tanto, mayores tasas de conversión.

– Tamaño de pantalla: a la hora de crear un anuncio lo primero es tener en cuenta los diferentes tipos de pantalla para que el formato sea legible en todos los modelos de móviles y tabletas.

– Mensaje claro y potente: invierte tiempo en crear un mensaje original (el humor funciona muy bien en pequeñas dosis), que llame la atención del usuario y que sea fácil de leer. Google Adwords recomienda colocar dos frases descriptivas después del titular: cada una de ellas debe ser completa e independiente. No te extiendas demasiado en el texto porque el espacio es limitado.

– Imagen llamativa: usar ilustraciones o fotografías da muy buenos resultados. Cuando las elijas, inclínate por los colores vistosos. En el caso de optar por fotografías, asegúrate de utilizar archivos de calidad (que no estén pixeladas, que estén bien enfocadas y tengan buena iluminación). Desiste de las imágenes domésticas tomadas con tu móvil: opta por una sesión con un profesional o bien por comprarlas en un banco de imágenes.

– Vídeo: la calidad en los vídeos también es importante para dar una imagen seria y contundente. Si optas por este formato, no olvides incluir texto escrito por si el usuario prefiere reproducirlos sin voz (el 90% lo hace de esta forma).

– URL: no olvides incluir una url visible en el anuncio. El link, además, deberá llevar a una landing page (o página de aterrizaje) optimizada para dispositivos móviles.

– Logotipo: un elemento imprescindible en cualquier anuncio para que el usuario identifique clara y rápidamente a la empresa.

– CTA: call to action o llamada a la acción. Otra elemento que no debe faltar. Es un botón o enlace en el que se invita a la audiencia a la compra. “Clica aquí”, “Lo quiero ahora”, “Dámelo”, etc. Elige el texto del CTA en función del objetivo que quieras conseguir.

Cuando tengas listo tu anuncio para dispositivos móviles, una buena opción es realizar un test A/B (es decir, lanzar dos versiones para comprobar cuál de ellas da mejor resultado) y pensar en la hora y el día óptimos para hacerlo. Pero, sobre todo, deberás tener en cuenta cómo puedes generar valor con esa promoción y cuáles son las ventajas obtendrá tu potencial cliente al recibirla.